Nieuwste editie HRM nieuwsbrief

De HRM adviesdesk presenteert u haar nieuwste editie van haar periodieke nieuwsbrief. Zoals ieder kwartaal leest u over relevante ontwikkelingen op het gebied van personeel en organisatie, verzuim, re-integratie en verzuimpreventie en gerelateerde wetgeving. Benieuwd naar de inhoud van de nieuwsbrief? Klik hier voor de meest recente editie en bekijk hem zelf.

Wilt u ook op de hoogte blijven van relevante ontwikkelingen voor u als
werkgever? Meldt u zich dan direct aan. Wij sturen u de nieuwsbrief graag toe.
Uiteraard is dit geheel kosteloos! Aanmelden doet u via deze link.

Introductie nieuwe ZZP-er: Veronique Kilian (Agressietraining)

Onlangs kwam de HRM adviesdesk in contact met ZZP-er Veronique Kilian. Veronique Kilian is directeur van K-T Dynamics (www.k-tdynamics.nl). K-T Dynamics begeleidt medewerkers, teams en organisaties bij persoonlijke effectiviteit en ontwikkelingsvraagstukken. Omdat wij van mening zijn dat haar dienstverlening een uitbreiding van ons dienstenpakket is, introduceren wij Kilian graag bij u.

Omgaan met Agressie en Conflict
Een concreet voorbeeld van haar dienstverlening, welke u zou kunnen interesseren is de training “Omgaan met Agressie en Conflict”. Wanneer zou deze training voor u van toegevoegde waarde kunnen zijn? Denk bijvoorbeeld aan:

  • Op het werk kunnen u en uw werknemers op tal van momenten te maken krijgen met agressie. Denk aan agressie via de telefoon, in de winkel, onder collega’s, tussen patiënten of cliënten, tijdens het helpen van klanten, tijdens het leveren van een bestelling of het lossen van vracht.
  • U wilt weten hoe u het beste reageert wanneer iemand uw grenzen overschrijdt, bewust schade berokkent of met woede probeert iets bij u te bereiken. Dat begint bij het (h)erkennen van agressie in een vroeg stadium. Hierdoor kunt u anticiperen op ongewenst gedrag door respectvol te confronteren, te kalmeren en uw eigen grenzen te bewaken.
  • U hebt uw eigen conflicthanteringsstijl. U wilt uw vaardigheden uitbreiden zodat u verschillende stijlen kunt toepassen die het meeste effect hebben in de situatie.
  • In situatie van agressie en conflicten nemen onbewuste reflexen het vaak over en lopen emoties en spanning hoog op. Er ontstaat een vecht- of vluchtreactie in het lichaam. In plaats van u te laten leiden door deze reacties, wilt u met meer bewustwording en vanuit innerlijke kracht helder en adequaat optreden in de ontstane situatie.
  • U constateert dat verschillende medewerkers zoeken hoe ze beter met agressie overweg kunnen. U zou graag willen dat medewerkers hier meer kennis en vaardigheden over leren. Bovendien wilt u blijk geven van goed werkgeverschap.

Als u één of meer van bovenstaande aspecten u aanspreekt, dan is een training “Omgaan met Agressie en Conflict” aan te raden!

Wat levert het op?

U en uw werknemers gaan bewuster om met agressie en conflicten. Ze gaan met meer handigheid om met verbale en non-verbale agressie, zowel preventief, tijdens moeilijke situaties als daarna. Dit resulteert in meer veiligheid, meer zelfvertrouwen en meer weten wat je doet.

Tijdens de praktische training leren de deelnemers:

  • Hanteringsstijlen voor zowel emotionele agressie, fysieke agressie als instrumentele agressie;
  • Innerlijke stevigheid opbouwen door lichamelijke bewustwording;
  • Omgaan met eigen emoties zonder ze te onderdrukken of af te reageren door emoties met een negatieve lading te neutraliseren;
  • Hoe de dialoog aan te gaan en constructief te voeren;
  • Uit de polarisatie te stappen in conflicten.

Wilt u meer weten over deze training of over de overige diensten van Veronique Kilian? Neem dan contact met ons op via 0800 – 476 33 75. Wij helpen u vriendelijk vooruit!

Uit de praktijk

Zoals u wellicht in onze nieuwsbrief las, laat de HRM adviesdesk u graag kennismaken met haar professionals. Bob Booij maakt van deze mogelijkheid gebruik en schreef een bijdrage over de voordelen voor u als werkgever wanneer u investeert in de duurzame inzetbaarheid van uw werknemers.

Netwerk HRM adviesdesk
Bob Booij vormt samen met een team van professionals het landelijke netwerk van de HRM adviesdesk. Wanneer u behoefte hebt aan advies en ondersteuning ter plekke, dan komt één van hen bij u langs. Denk hierbij aan issues op het gebied van personeel en organisatie, verzuim, re-integratie en verzuimpreventie. Door samen te werken met specialisten uit alle regio’s van het land, is de professional bekend met uw regio, de specifieke ontwikkelingen uit uw directe omgeving en spreekt u letterlijk dezelfde taal!

Duurzame inzetbaarheid: onzin of noodzaak?
“Er wordt veel geschreven over duurzame inzetbaarheid. Maar wat is het voordeel voor de werkgever?
Zowel de werkgever als de medewerkers hebben groot belang bij de invoering van duurzame inzetbaarheid als onderdeel van het Human Resource Management (HRM). Voor de werkgever ligt dit belang in de toegevoegde waarde die de medewerker heeft voor de organisatie. Het belang voor de medewerker is, dat hij werkzaamheden uitvoert die voor hemzelf meerwaarde opleveren; bijvoorbeeld de ontwikkeling van de eigen talenten. Niet in de laatste plaats heeft duurzame inzetbaarheid ook een maatschappelijk belang; het draagt bij tot een hogere arbeidsparticipatie van de beroepsbevolking.

Competenties en vaardigheden
Duurzaam inzetbare medewerkers beschikken over een brede diversiteit van competenties en vaardigheden. Zij zijn sterk gemotiveerd deze in te zetten binnen hun huidige functie. Belangrijker nog, deze medewerkers zijn daartoe ook bereid in toekomstige nieuwe functies en bij veranderingen binnen de organisatie.

Korte termijn visie: een groot risico voor de ondernemer!
Ingegeven door de huidige financiële en economische onzekerheden, blijken veel werkgevers weinig noodzaak te voelen om zich met deze materie bezig te houden. Er heerst vooral het gevoel van overleven in zware tijden. In relatie tot de sterk toenemende krapte in de arbeidsmarkt schuilt in die beleving een groot gevaar voor werkgevers. Binnen enkele jaren zal met minder mensen meer werk verzet moeten worden. De werkgever die op dit moment de organisatie aanstuurt vanuit de korte termijn visie van het overleven, zal binnenkort op grote achterstand staan ten opzichte van werkgevers die wel al actief zijn met duurzame inzetbaarheid.

Cijfers
“Meten is weten”, luidt het spreekwoord, dat geldt ook hier. Wanneer de werkgever gegevens analyseert geeft dat een uitstekende basis voor de toekomstige, duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Het gaat dan om gegevens zoals:

  • Verzuim;
  • Functieduur, doorstroom, en uitstroom;
  • Productiviteit van medewerkers;
  • Opleidingsbudgetten;
  • Medewerkers tevredenheid;
  • Competenties en belangstelling van medewerkers;

Tegelijk is dat een uitstekende basis voor beleid om zich als een aantrekkelijke werkgever te positioneren in de arbeidsmarkt nu en in de toekomst.

Maatwerk
Leeftijdsbewust HRM is een belangrijk instrument voor werkgevers. Er valt niet aan te ontkomen dat werkgevers alles op alles moeten zetten om “oudere” medewerkers langer aan het werk te houden. Er zal zelfs bij aanname van nieuwe medewerkers meer en meer een beroep gedaan moeten worden op deze groep. Omdat voor ieder mens de gevolgen van het ouder worden verschillend zijn, zal het leeftijdsbewust personeelsbeleid niet alleen noodzakelijk zijn, maar vooral ook maatwerk moeten zijn.

Preventief beleid op duurzame inzetbaarheid!
Rond het vraagstuk over ziekteverzuim is bewezen dat preventief beleid niet alleen veel problemen voorkomt, maar ook sociaal en financieel profijt voor de werkgever en de medewerker oplevert. Bij beleid op duurzame inzetbaarheid geldt exact hetzelfde. Niet alleen op de lange termijn, zelfs op de korte termijn hebben zowel werkgevers als medewerkers er al snel hun voordeel van.

Aanbod HRM Adviesdesk: De online HR-scan!
HR-scan: laat uw organisatie doorlichten en ontvang een rapport om uw medewerkers duurzaam inzetbaar te maken!! Nadere info is te verkrijgen via de HRM Adviesdesk”.

Tot slot
Bent u benieuwd geworden naar de online HR-scan of wat Bob en zijn collega’s, voor uw organisatie kunnen betekenen? Neemt u dan contact op met de HRM adviesdesk via 0800-476 3375 of service@hrmadviesdesk.nl. Tenslotte danken wij Bob Booij voor zijn bijdrage aan de nieuwsbrief en het HRM Blog van www.hrmadviesdesk.nl.

Nieuwsbrief speciaal voor u als werkgever!

De HRM adviesdesk presenteert u haar periodieke nieuwsbrief. Ieder kwartaal leest u over relevante ontwikkelingen op het gebied van personeel en organisatie, verzuim,
re-integratie en verzuimpreventie en gerelateerde wetgeving. Benieuwd naar de inhoud van de nieuwsbrief? Klik hier voor de meest recente editie en bekijk hem zelf.

Wilt u ook op de hoogte blijven van relevante ontwikkelingen voor u als
werkgever? Meldt u zich dan direct aan. Wij sturen u de nieuwsbrief graag toe.
Uiteraard is dit geheel kosteloos! Aanmelden doet u via deze link.

Van polisvoorwaarden naar polismeerwaarden..

Achmea timmert intern hard aan de weg met de campagne ‘Van polisvoorwaarden naar polismeerwaarden’. Hiermee maakt Achmea voor haar adviseurs, intermediairs en eigen mensen inzichtelijk wat Achmea allemaal kan en doet. Het is positief om te zien dat Achmea de diensten en services vanuit de HRM adviesdesk hierin nadrukkelijk in opneemt. Zo werd in de nieuwsbrief van augustus vanuit ‘Van polisvoorwaarden naar polismeerwaarden’ hier aandacht aanbesteed. De volledige tekst vind je hieronder;

Gratis HRM advies voor onze klanten
Veel (kleinere) organisaties hebben geen tot weinig HRM kennis in huis. Daarom geven wij onze klanten (bedrijven met 15 – 50 werknemers) de gelegenheid om hun vragen te stellen aan de HRM Adviesdesk van Reversz. Deze onafhankelijke desk wordt bemand door HRM professionals die alle vragen op hun vakgebied voor onze klanten kunnen afhandelen. Deze gratis service is uniek in Nederland.

Wat de HRM Adviesdesk voor onze klanten kan betekenen
De Adviesdesk beantwoordt alle algemene HRM gerelateerde vragen van deze klanten, maar ook  vragen over de juridische consequenties van verzuim. Bovendien krijgen ze advies over communicatievaardigheden (hoe ga ik het gesprek aan met

mijn werknemer) en het opstellen van een verzuimreglement, het voeren van voortgangsgesprekken en het opbouwen van een personeelsdossier.

Extra service voor grotere bedrijven
Behalve het beantwoorden van HRM gerelateerde vragen, levert de HRM Adviesdesk ook diensten zoals de Verzuimscan (inventarisatie en advies voor nieuwe klanten) en de Verzuimbarometer (follow-up van de Verzuimscan na 6 maanden). Deze diensten worden geleverd aan bedrijven met 15 – 50 werknemers die sinds oktober 2010 klant zijn.

Hoe het in de praktijk werkt
De procesregisseur kan de klant het telefoonnummer van Reversz geven wanneer hij van mening is dat de klant beter geholpen is met een advies van de HRM adviesdesk. Bijvoorbeeld wanneer de procesregisseur bepaalde HR gerelateerde vragen niet kan of mag beantwoorden.

Veelgestelde Vragen

Om uw vragen op HRM-gebied te kunnen beantwoorden, werken Avéro, Centraal Beheer, Interpolis en Zilveren Kruis nauw samen met de HRM adviesdesk. De HRM adviesdesk is hét expertisecentrum op dit vlak en onderdeel van Reversz B.V.. Door deze samenwerking bent u, als klant van één van deze Achmea-labels, verzekerd van professioneel en onafhankelijk advies.

De HRM adviesdesk stelt dat verzuim geen vast gegeven hoeft te zijn. Verzuim wordt voorkomen en beperkt door een goede voorbereiding. Preventie is het startpunt van al ons handelen. Door voordat er sprake is van verzuim, in actie te komen en de nodige maatregelen te nemen, wordt de mate waarin verzuim zich voordoet of de duurt hiervan aanzienlijk verkort. Duurzaam herstel is hierbij het uitgangspunt.

De HRM adviesdesk met haar preventiediensten is er primair voor werkgevers met minimaal vijftien werknemers én een loondoorbetalingsverzekering bij Avéro, Centraal Beheer, Interpolis of Zilveren Kruis. Voldoet u hieraan? Dan kunt u met al uw HRM en verzuim gerelateerde vragen terecht bij de adviesdesk. Om u een goed beeld te geven van de vragen welke uw mede-verzekerden hebben voorgelegd, geven wij u hieronder een overzicht van de de meest gestelde vragen van het afgelopen halfjaar:

  1. Ontslag zieke werknemer
  2. Arbeidsconflict
  3. Spoor 2-detachering
  4. Verzuimende 65+ werknemer
  5. De WIA

Continue reading